ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)на надання послуг/продаж товарів через інтернет-магазин yogashanti.com.ua1. Загальні положення1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (договором-офертою) ФОП Лукомінська Тетяна Борисівна, надалі – «Продавець», та визначає умови придбання товарів/послуг через сайт yogashanti.com.ua.1.2. Кожен користувач, який здійснив замовлення на сайті, приймає умови цього договору.2. Предмет договору2.1. Продавець зобов’язується надати послуги/передати у власність Покупцю товари, а Покупець – оплатити їх у порядку та на умовах, визначених цим договором.2.2. Перелік, опис та вартість товарів/послуг розміщені на сайті yogashanti.com.ua.3. Умови надання послуг та оплати3.1. Оплата здійснюється одним із способів, зазначених на сайті (банківською карткою, онлайн-платіжними сервісами тощо).3.2. Вартість товарів/послуг вказується на сайті у гривнях з урахуванням усіх податків та зборів.3.3. Надання доступу до онлайн-курсів/послуг відбувається після підтвердження оплати.4. Умови доставки та доступу4.1. У випадку замовлення матеріальних товарів доставка здійснюється за допомогою поштових служб України (Нова пошта, Укрпошта тощо) або іншим доступним способом.4.2. У випадку придбання онлайн-послуг/курсів – доступ надсилається на електронну пошту, вказану Покупцем при оформленні замовлення.4.3. Строки доставки або надання доступу вказуються під час оформлення замовлення.5. Політика повернення коштів (Refund policy)5.1. Покупець має право на повернення коштів у випадках:ненадання оплачених послуг з вини Продавця;відмови від послуги до моменту її початку (за 24 години до старту онлайн-курсу/події);повернення матеріальних товарів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».5.2. Для ініціювання повернення Покупець повинен звернутися на електронну пошту moc.liamg%4002akhset із зазначенням причини.5.3. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, протягом 14 календарних днів з моменту погодження запиту.5.4. У випадку, якщо процедура повернення не передбачена для певних категорій товарів/послуг (наприклад, після надання доступу до відеозаписів), інформація про це вказується в описі продукту на сайті.6. Права та обов’язки сторін6.1. Продавець зобов’язаний:своєчасно надавати доступ до послуг/товарів після отримання оплати;надавати достовірну інформацію про товари та послуги.6.2. Покупець зобов’язаний:надати правдиву інформацію під час оформлення замовлення;своєчасно здійснити оплату замовлення.7. Відповідальність сторін7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання чи неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.7.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість надання послуги з причин, що не залежать від нього (форс-мажорні обставини, проблеми з інтернетом у Покупця тощо).8. Форс-мажор8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору).9. Контактна інформаціяПродавець: ФОП Лукомінська Тетяна Борисівна ІПН / ЄДРПОУ: 2649614021Юридична адреса: м.Полтава, вул. Осіння 14Телефон: +380503056523Електронна пошта moc.liamg%4002akhset 10. Заключні положення10.1. Цей договір є публічною офертою та розміщується у вільному доступі на сайті yogashanti.com.ua.10.2. Продавець залишає за собою право змінювати умови цього договору з обов’язковою публікацією оновленої версії на сайті